Alexander v. Salud Family Health, Inc.

Un Tribunal autorizó el Aviso porque usted tiene el derecho de conocer acerca del Acuerdo de conciliación propuesto en esta demanda colectiva y sobre todos sus derechos y opciones antes de que el Tribunal decida si otorgará la aprobación definitiva del Acuerdo de conciliación. En este Aviso se explican la demanda, el Acuerdo de conciliación, sus derechos legales, los beneficios disponibles, quiénes reúnen los requisitos para recibirlos y cómo obtenerlos.

El caso se conoce como Alexander, et al. v. Salud Family Health, Inc., caso n.º 2023CV030580, Tribunal de Distrito 19, condado de Weld, estado de Colorado (la “Demanda”), ante el Juez Todd Taylor. Las personas que presentaron esta demanda se denominan “Demandantes”, y la compañía a la que demandaron, Salud Family Health, Inc, se denomina “Demandado”. Los Demandantes y el Demandado llegaron a este Acuerdo de conciliación.

El 5 de septiembre de 2022 o cerca de esa fecha, Salud se enteró de que un usuario no autorizado había accedido a los archivos almacenados en su sistema informático. Como resultado, es posible que se haya accedido a la información personal de individuos que son o fueron pacientes o están afiliados de alguna manera con Salud. La información personal afectada puede haber incluido nombres, números del seguro social, información clínica y otra información médica o de salud personal. Después de llevar a cabo una investigación exhaustiva, Salud comenzó a informar del Incidente de seguridad el 5 de octubre de 2022.

Los Demandantes reclaman que Salud no protegió de forma adecuada su información personal y que fueron perjudicados como consecuencia de esto. Salud niega cualquier infracción y ningún tribunal ni ninguna otra entidad ha emitido un juicio ni otra determinación de ninguna infracción o de que se haya violado la ley. Salud niega esta y todas las demás reclamaciones realizadas en la Demanda. Al celebrar el Acuerdo de conciliación, Salud no admite que haya actuado de manera indebida.

En una demanda colectiva, una o más personas llamadas “Representantes del grupo de demandantes” inician la demanda en nombre de todas las personas que tienen reclamaciones similares. Todas estas personas juntas se denominan “Demanda colectiva” o “Miembros del grupo de demandantes”. Un tribunal resuelve los asuntos para todos los Miembros del grupo de demandantes, excepto para aquellos miembros que se hayan excluido de la Demanda colectiva.

Los Representantes del grupo de demandantes en este caso son Karen Alexander y Jared Gabelman.

Los Representantes del grupo de demandantes y Salud no se ponen de acuerdo sobre las reclamaciones realizadas en esta Demanda. La Demanda no se elevó a juicio, y el Tribunal no ha tomado ninguna decisión a favor de los Representantes del grupo de demandantes ni de Salud. En cambio, los Representantes del grupo de demandantes y Salud han acordado realizar un acuerdo por la Demanda. Los Representantes del grupo de demandantes y los abogados de la Demanda colectiva (“Abogados del grupo de demandantes”) consideran que el Acuerdo de conciliación es lo mejor para todos los Miembros del grupo de demandantes debido a la compensación proporcionada que se contrapone a los riesgos y la incertidumbre en relación con la continuación del litigio y la naturaleza de las defensas emitidas por Salud.

El Tribunal determinó que todas las personas que se ajustan a la siguiente descripción son Miembros del grupo de demandantes:

Todas las personas cuya información de identificación personal o privada pueda haberse visto comprometida como resultado del Incidente de seguridad que Salud descubrió en septiembre de 2022 o alrededor de esa fecha, y a las que se les envió una notificación del Incidente de seguridad. Si recibió un Aviso de este Acuerdo de conciliación por correo postal o correo electrónico, usted es Miembro del grupo de demandantes, y sus derechos legales se ven afectados por este Acuerdo de conciliación.

Si no recibió un Aviso por correo postal o correo electrónico, o si tiene alguna duda sobre si usted es un Miembro del grupo de demandantes, puede comunicarse con el Administrador de Reclamaciones.

Sí, el Acuerdo de conciliación no incluye: (1) al juez que preside la Demanda ni a los miembros de su familia y el personal directo; (2) Salud, sus subsidiarias, compañías matrices, sucesores, antecesores, y cualquier entidad en la que Salud o sus compañías matrices tengan una participación mayoritaria, y sus directivos y directores actuales o anteriores; y (3) las personas físicas que realicen y presenten adecuadamente una solicitud de exclusión antes del vencimiento del período de exclusión.

Si todavía no está seguro de si es Miembro del grupo de demandantes, puede llamar al número gratuito del Administrador de Reclamaciones al 1-888-608-5913.

El Acuerdo de conciliación proporcionará a los Miembros del grupo de demandantes la oportunidad de seleccionar y presentar una reclamación por uno de los siguientes beneficios de conciliación, que se describen más detalladamente a continuación:

1. pagos en efectivo de hasta $7,500.00 por Miembro del grupo de demandantes a modo de reembolso de determinadas pérdidas documentadas (“Pago por pérdida documentada”);
   
   O
2. dos años de Servicios de supervisión crediticia y seguro;
   
   O
3. reembolso de hasta cuatro (4) horas de tiempo perdido realmente dedicado a solucionar problemas relacionados con el Incidente de seguridad.

Además, Salud ha acordado tomar ciertas medidas correctivas y reforzar las medidas de seguridad como resultado de esta Demanda.

Revise cuidadosamente la Pregunta frecuent 9 para obtener más información sobre el orden en que se pagan los beneficios de conciliación del fondo del acuerdo de conciliación. Esta información adicional puede afectar su decisión sobre cuál de las tres opciones de beneficios de conciliación es la mejor opción para usted.

Cada Miembro del grupo de demandantes que presente una reclamación válida es elegible para el reembolso de gastos de bolsillo y tiempo perdido que lo más probable es que hayan sido causados por el Incidente de seguridad de datos, hasta $7,500 por Miembro del grupo de demandantes, sin exceder $1,000,000 en total. Cuando el total de reclamaciones válidas supere $1,000,000, cada reclamación se reducirá prorrateadamente. Los Servicios de supervisión crediticia y seguro no están sujetos a este límite de $1,000,000.

A. Pago por pérdida documentada.

Puede optar por enviar un formulario de reclamación para el reembolso de las pérdidas documentadas. Si ha gastado dinero para remediar o abordar el robo de identidad y fraude que lo más probable es que haya sido causado por el Incidente de seguridad de datos de Salud o si gastó dinero para protegerse de futuros daños debido a dicha violación, puede presentar una reclamación de Pago por pérdida documentada a modo de reembolso de hasta $7,500.00 en pérdidas documentadas.

Las pérdidas documentadas consisten en pérdidas no reembolsadas incurridas el 5 de septiembre de 2022 o después de esa fecha, que se relacionaron con el robo de identidad y fraude y que lo más probable es que sean causadas por el Incidente de seguridad de datos de Salud, así como cualquier gasto relacionado con dicho incidente. Por ejemplo, cargos por cancelación o reemplazo de tarjetas de crédito o débito, cargos por pagos atrasados, cargos por pagos rechazados, cargos por sobregiro, cargos por cheques devueltos, cargos por servicio al cliente, costos relacionados con el crédito asociados con la compra de informes de crédito, supervisión crediticia o protección contra robo de identidad, costos de realización de un bloqueo o colocación de una alerta en los informes de crédito, costos para reemplazar la licencia de conducir, tarjeta de identificación del estado, número del seguro social, servicios profesionales y gastos notariales, fax, franqueo postal, entrega, fotocopias, millaje y cargos telefónicos por llamadas de larga distancia. Otras pérdidas o costos relacionados con el Incidente de seguridad de datos de Salud que no sean reembolsables por el seguro también pueden ser elegibles a modo de reembolso. Para proteger el fondo del Acuerdo de conciliación, todos los formularios de reclamación presentados que soliciten pagos relacionados con transacciones fraudulentas de tarjetas de crédito o débito serán examinados cuidadosamente por el Administrador de Reclamaciones.

Las reclamaciones por pagos por pérdidas documentadas deben estar respaldadas por documentación razonable. La documentación razonable hace referencia a los documentos por escrito que respaldan su reclamación, como estados de cuenta de tarjeta de crédito, estados de cuenta bancarios, facturas, registros telefónicos y recibos.

Los pagos individuales por pérdidas documentadas se pueden reducir o aumentar según la cantidad de Miembros del grupo de demandantes que participen en el Acuerdo de conciliación.

Para recibir un Pago por pérdida documentada, debe presentar un formulario de reclamación completo en el que elija recibir un Pago por pérdida documentada. Si usted presenta un formulario de reclamación para un Pago por pérdida documentada y el Administrador de Reclamaciones lo rechaza, y usted no lo remedia y, no ha reclamado de alguna otra forma sus Servicios de supervisión crediticia y seguro, su formulario de reclamación se considerará como una reclamación alternativa por Pago compensable por tiempo perdido.

B. Servicios de supervisión crediticia y seguro.

Puede presentar un formulario de reclamación para recibir los Servicios de supervisión crediticia y seguro. Los Servicios de supervisión crediticia y seguro proporcionan una forma de protegerse contra el uso no autorizado de su información personal. Si ya cuenta con servicios de supervisión crediticia, aún podrá solicitar esta protección adicional. Los Servicios de supervisión crediticia y seguro que se brindan en virtud de este Acuerdo de conciliación se ofrecen por separado, y de forma adicional, a los servicios de supervisión crediticia y de resolución de identidad que Salud puede haberle ofrecido en respuesta al Incidente de seguridad de datos. Usted es elegible para hacer una reclamación de los Servicios de supervisión crediticia y seguro que se ofrecen a través de este Acuerdo de conciliación aunque no haya solicitado los servicios anteriores. Si presenta una reclamación por Servicios de supervisión crediticia y seguro y ya tiene servicios de supervisión crediticia, puede optar por posponer los Servicios de supervisión crediticia y seguro de este Acuerdo de conciliación durante un período de 24 meses.

Los Servicios de supervisión crediticia y seguro incluyen (i) hasta $1 millón de cobertura de seguro contra robo de identidad; y (ii) supervisión crediticia de tres agencias.

Para presentar una reclamación de Servicios de supervisión crediticia y seguro, debe presentar un formulario de reclamación completo en donde elija recibir Servicios de supervisión crediticia y seguro.

C. Tiempo perdido compensable.

También puede optar por recibir un reembolso de hasta cuatro (4) horas de tiempo perdido realmente dedicado a solucionar problemas relacionados con el Incidente de seguridad (calculado a razón de $20 por cada hora dedicada). Para recibir un Pago compensable por tiempo perdido, debe enviar un formulario de reclamación completo para certificar que el tiempo realmente empleado en tratar el Incidente de seguridad fue razonable y válido.

Usted no tiene la obligación de proporcionar documentación razonable junto con su formulario de reclamación a fin de recibir un Pago compensable por tiempo perdido.

Antes de determinar qué opción de beneficio de conciliación es la más adecuada para usted (Pago por pérdida documentada, Servicios de supervisión crediticia y seguro, o Tiempo perdido compensable), es importante que comprenda cómo se realizarán los pagos del Acuerdo de conciliación. Los honorarios de abogados adjudicados por el Tribunal que no excedan los $550,000.00, los costos y gastos razonables incurridos por los abogados de la Demanda colectiva (denominados, colectivamente, honorarios y costos), los gastos administrativos por costos de administración de conciliaciones y las gratificaciones de hasta $2,000.00 a cada uno de los Representantes del grupo de demandantes serán deducidos del fondo del Acuerdo de conciliación antes de realizar pagos a los Miembros del grupo de demandantes. El Tribunal puede adjudicar montos menores que estos. El resto del fondo del Acuerdo de conciliación se distribuirá en el siguiente orden:

1. Las reclamaciones de los Servicios de supervisión crediticia y seguro se pagarán en primer lugar.
2. Si queda dinero en los fondos del Acuerdo de conciliación después de pagar los Servicios de supervisión crediticia y seguro, las reclamaciones de Pago por pérdida documentada se pagarán en segundo lugar. Si el Administrador de Reclamaciones rechaza su reclamación para un Pago por pérdida documentada y usted no la remedia y, no ha reclamado de alguna otra forma sus Servicios de supervisión crediticia y seguro, su reclamación para un Pago por pérdida documentada se considerará, en cambio, una reclamación por un Pago compensable por tiempo perdido.
3. Si queda dinero en los fondos del Acuerdo de conciliación después de pagar las reclamaciones de los Servicios de supervisión crediticia y seguro y las reclamaciones de Pagos por pérdida documentada, el monto restante del fondo del Acuerdo de conciliación se utilizará para crear un “fondo neto del Acuerdo de conciliación posterior a CMIS/LT”, que se utilizará para pagar todas las reclamaciones de tiempo perdido compensable. El valor de los Pagos por tiempo perdido se desconoce en este momento, pero se calculará restando del fondo del Acuerdo de conciliación los importes pagados por reclamaciones válidas para Servicios de supervisión crediticia y seguro y Pagos por pérdida documentada, y después de que se deduzcan esos gastos, el fondo del Acuerdo neto posterior a CMIS/LT se dividirá prorrateado con las personas con reclamaciones aprobadas para Pagos compensables por tiempo perdido.

Como resultado de la Demanda, durante un período de tres (3) años a partir de la fecha de entrada en vigor de este Acuerdo, Salud, a su cargo exclusivo e independiente, realizará los siguientes cambios en las prácticas comerciales relacionadas con la seguridad de la información para salvaguardar la información personal en sus sistemas:

1. mantener información escrita de un programa de seguridad;
2. formar a los empleados sobre políticas de seguridad de datos y detectar/manejar correos electrónicos sospechosos;
3. implementar protocolos de firewall y segregación adecuados;
4. desarrollar un protocolo adecuado para la eliminación de registros; y
5. mantener una política para responder a los eventos de seguridad de datos.

El Acuerdo de conciliación proporciona un fondo de reclamaciones y medidas correctivas tomadas por Salud en beneficio de la Demanda colectiva. Los costos y las adjudicaciones de honorarios aprobados por el Tribunal, las gratificaciones a los Representantes del grupo de demandantes, los impuestos adeudados sobre cualquier interés devengado por el fondo del Acuerdo de conciliación, si es necesario, y cualquier gasto de administración de avisos y conciliación se pagarán del fondo del Acuerdo de conciliación, y el saldo (“Fondo neto de conciliación”) se utilizará para pagar los beneficios de conciliación mencionados anteriormente. Cualquier costo asociado con las medidas de seguridad correctivas y mejoradas de Salud será pagado por Salud, además del fondo del Acuerdo de conciliación.

A menos que se excluya, usted elige permanecer en la Demanda colectiva. Si el Acuerdo de conciliación se aprueba y pasa a ser definitivo, todas las órdenes del Tribunal le afectarán y estará legalmente obligado. No podrá iniciar una demanda, continuar una demanda ni ser parte de ninguna otra demanda contra Salud y las Partes exoneradas por los problemas legales de esta Demanda, resueltos mediante el presente Acuerdo y exención de la conciliación de demanda colectiva. Los derechos específicos a los que usted renuncia se denominan “Reclamaciones exentas” (Pregunta frecuent 13).

A cambio del Acuerdo de conciliación, los Miembros del grupo de demandantes acuerdan eximir a Salud y sus respectivos predecesores, sucesores, cesionarios, casas matrices, subsidiarias, divisiones, filiales, departamentos, y a todos y cada uno de sus directivos, directores, empleados, titulares de acciones, accionistas, socios, empleados, agentes, sucesores, abogados, representantes, aseguradoras, reaseguradoras, subrogatarios y cesionarios anteriores, actuales y futuros de cualquiera de los anteriores (“Partes exoneradas”) de toda reclamación, responsabilidad, derecho, demanda, pleito, obligación, daño, incluido cualquier daño consecuente, pérdida o costo, daño punitivo, honorario, costo y gasto de abogados, acción o causa de acción, de cualquier tipo o descripción, ya sea conocido o desconocido (tal y como el término “Reclamaciones desconocidas” se define en el Acuerdo de conciliación), sospechoso o no sospechoso, reivindicado o no reivindicado, liquidado o no liquidado, legal, reglamentario o de equidad, es decir, que fue o podría haber sido reivindicado en nombre del Grupo de demandantes en la Demanda en relación con o emergente de la vulneración de la información personal de cualquier Miembro del grupo de demandantes proveniente del Incidente de seguridad de datos de Salud, independientemente de si las reclamaciones o las causas de acción se basan en la legislación federal, estatal o local, estatutos, ordenanzas, regulaciones, contratos, derecho consuetudinario o cualquier otra fuente, e independientemente de si se prevén o no, si levantan sospecha o no, o son fijos o contingentes, que surjan de, o se relacionen o conecten de alguna manera con las reclamaciones o causas de acción de cualquier tipo y descripción que se iniciaron, alegaron, argumentaron, plantearon o afirmaron en cualquier alegato o presentación judicial en la Demanda (“Reclamaciones exoneradas”). Las “Partes exoneradas” incluyen expresamente, entre otras, a Salud y sus respectivos predecesores, sucesores, cesionarios, casas matrices, subsidiarias, divisiones, filiales, departamentos, y a todos y cada uno de sus directivos, directores, empleados, titulares de acciones, accionistas, socios, empleados, agentes, sucesores, abogados, representantes, aseguradoras, reaseguradoras, subrogados y cesionarios pasados, presentes y futuros de cualquiera de los anteriores. Cada una de las Partes exoneradas puede denominarse individualmente como “Parte exonerada”. Las “Reclamaciones exoneradas” no incluyen ninguna reclamación contra ninguna entidad que no sean las Partes exoneradas.

Los Representantes del grupo de demandantes y todos los Miembros del grupo de demandantes del Acuerdo de conciliación, en su nombre, en nombre de sus herederos, cesionarios, ejecutores, administradores, predecesores y sucesores, y cualquier otra persona que pretenda reclamar en su nombre, eximir y hacer un descargo por todas las Reclamaciones exoneradas, incluidas las Reclamaciones desconocidas, contra cada una de las Partes exoneradas y acuerdan abstenerse de iniciar, dirigir o mantener cualquier litigio, asunto impugnado, procedimiento adversario o procedimiento diverso contra cada una de las Partes exoneradas que se relacione con el Incidente de seguridad de datos de Salud o que surja de los mismos hechos y circunstancias establecidos en la Reclamación de demanda colectiva consolidada en esta Demanda. Este Acuerdo de conciliación exime las reclamaciones solo contra las Partes exoneradas. Este Acuerdo de conciliación no exime, y las partes en este Acuerdo de conciliación no tienen la intención de eximir, a un tercero no identificado de cualquier reclamación en su contra.

Se proporciona más información en el Acuerdo y exención de la conciliación de demanda colectiva, que se encuentra disponible en la pestaña Documentos importantes de este sitio web.

Usted debe completar y presentar un formulario de reclamación antes del 12 de diciembre de 2023. Los formularios de reclamación podrán presentarse en línea o imprimirse desde el sitio web y enviarse por correo postal al Administrador de Reclamaciones a la dirección indicada en el formulario. Los formularios de reclamación también están disponibles si llama al 1-888-608-5913 o escribe a la siguiente dirección:

Alexander v. Salud Family Health Claims Administrator
P.O. Box 2287
Portland, OR 97208-2287

La forma más rápida de presentar una reclamación es en línea. Si recibió un Aviso por correo, utilice su ID única para presentar su formulario de reclamación. Si perdió o no conoce su ID única, llame al 1-888-608-5913 para obtenerla.

Puede presentar una reclamación de (a) un pago por pérdida documentada; O (b) servicios de supervisión crediticia y seguro; O (c) un pago compensable por tiempo perdido mediante la presentación de un formulario de reclamación en el sitio web del Acuerdo de conciliación, o al descargar, imprimir y completar un formulario de reclamación, y enviarlo por correo postal al Administrador de Reclamaciones.

Para presentar una reclamación de un Pago compensable por tiempo perdido, debe presentar un formulario de reclamación válida en el que elija recibir el Pago compensable por tiempo perdido. Para presentar una reclamación de un Pago compensable por tiempo perdido, puede completar un formulario de reclamación en el sitio web del Acuerdo de conciliación (aquí) o imprimir y enviar por correo un formulario de reclamación completo al Administrador de Reclamaciones, con franqueo postal fechado el día 12 de diciembre de 2023 o antes

Si desea recibir su pago a través de opciones de método de pago digital en lugar de un cheque, simplemente proporcione su dirección de correo electrónico (opcional). Cualquier persona que presente una reclamación válida para el Pago compensable por tiempo perdido y no elija recibir el pago a través de un método de pago digital, recibirá su pago a través de un cheque regular enviado a través del correo postal de los EE. UU.

Las instrucciones para presentar un Pago compensable por tiempo perdido se incluyen en el formulario de reclamación. Puede descargar una copia del formulario de reclamación en la pestaña Documentos importantes de este sitio web.

La fecha límite para presentar un reclamo por un Pago compensable por tiempo perdido es el 12 de diciembre de 2023. Las reclamaciones deben presentarse o matasellarse si se envían por correo postal antes de esta fecha límite.

Para presentar una reclamación de Servicios de supervisión crediticia y seguro, debe presentar un formulario de reclamación válida y elegir recibir Servicios de supervisión crediticia y seguro. Para presentar una reclamación de Servicios de supervisión crediticia y seguro, puede completar un formulario de reclamación en el sitio web del Acuerdo de conciliación (aquí) o imprimir y enviar por correo un formulario de reclamación completo al Administrador de Reclamaciones, con franqueo postal fechado el día 12 de diciembre de 2023 o antes.

Las instrucciones para completar una reclamación por Servicios de supervisión crediticia y seguro se incluyen en el formulario de reclamación. Puede descargar una copia del formulario de reclamación en la pestaña Documentos importantes de este sitio web.

La fecha límite para presentar una reclamación de Servicios de supervisión crediticia y seguro es hasta el 12 de diciembre de 2023. Las reclamaciones deben presentarse o matasellarse si se envían por correo postal antes de esta fecha límite.

Para presentar una reclamación de un Pago por pérdida documentada de hasta $7,500.00 a modo de reembolso de pérdidas documentadas, debe presentar un formulario de reclamación válida mediante el cual opte por recibir un Pago por pérdida documentada. Para presentar una reclamación de un Pago por pérdida documentada, puede completar un formulario de reclamación en el sitio web del Acuerdo de conciliación (aquí) o imprimir y enviar por correo un formulario de reclamación completo al Administrador de Reclamaciones, con franqueo postal fechado el 12 de diciembre de 2023 o antes .

En el formulario de reclamación se exige que usted firme la certificación sobre la información que brindó y que incluya documentación razonable, como estados de cuenta de tarjeta de crédito, estados de cuenta bancarios, facturas, registros telefónicos y recibos.

Si el Administrador de Reclamaciones rechaza su reclamación para un Pago por pérdida documentada y usted no la remedia, y no ha reclamado de alguna otra forma sus Servicios de supervisión crediticia y seguro, su reclamación para un pago por pérdida documentada se considerará, en cambio, una reclamación por un Pago compensable por tiempo perdido.

Las instrucciones para presentar una reclamación de un Pago por pérdida documentada se incluyen en el formulario de reclamación. Puede descargar una copia del formulario de reclamación en la pestaña Documentos importantes de este sitio web.

La fecha límite para presentar una reclamación de un Pago por pérdida documentada es el 12 de diciembre de 2023. Las reclamaciones deben presentarse (o matasellarse si se envían por correo postal) antes de esta fecha límite

Si el valor total de las reclamaciones válidas de reembolso de gastos y compensación por tiempo perdido supera $1 millón, cada reclamación se reducirá prorrateadamente. Los Servicios de supervisión crediticia y seguro no están sujetos a un límite agregado ni a una posible reducción prorrateada.

Si usted cambia su dirección postal o dirección de correo electrónico después de presentar un formulario de reclamación, es su responsabilidad comunicarle al Administrador de Reclamaciones su información actualizada. Usted puede notificar al Administrador de Reclamaciones acerca de cualquier cambio llamando al 1-888-608-5913 o por escrito a la siguiente dirección:

Alexander v. Salud Family Health Claims Administrator
P.O. Box 2287
Portland, OR 97208-2287

Si presenta una reclamación válida por los Servicios de supervisión crediticia y seguro, el Administrador de Reclamaciones le enviará información sobre cómo activar la supervisión crediticia una vez que el Acuerdo de conciliación sea definitivo. Si recibió un Aviso por correo, guárdelo en un lugar seguro ya que necesitará el número de reclamación único proporcionado en el Aviso por correo para activar sus Servicios de supervisión crediticia y seguro.

El pago de reclamaciones válidas por un Pago compensable por tiempo perdido o un Pago por pérdida documentada será proporcionado por el Administrador de Reclamaciones después de que el Acuerdo de conciliación sea aprobado y pase a ser definitivo. Usted puede optar por recibir el pago de las reclamaciones válidas por un Pago compensable por tiempo perdido o un Pago por pérdida documentada a través de PayPal, Venmo o un método de pago digital en lugar de un cheque, enviando su dirección de correo electrónico con su formulario de reclamación. Cualquier persona que no elija recibir el pago a través de un método pago digital recibirá su pago a través de un cheque normal enviado a través del correo postal de los EE. UU.

El proceso de apelación puede llevar tiempo. Tenga paciencia y consulte este sitio web para mantenerse informado.

Sí, el Tribunal ha designado a Mason LLP y Shub & Johns LLC como Abogado del grupo de demandantes conjunto propuesto para representarlo a usted y a las demás personas en la Demanda colectiva a los efectos de este Acuerdo de conciliación. Usted puede contratar a su propio abogado a su costa si desea que otra persona que no sean los Abogados del grupo de demandantes lo represente en esta Demanda.

Los Abogados del grupo de demandantes presentarán una moción en la que le solicitarán al Tribunal que les otorguen honorarios de abogados que no excedan $550,000.00, más el reembolso de sus costos y gastos razonables (mencionados colectivamente como “Costos y adjudicación de honorarios”). También le solicitarán al Tribunal que apruebe un monto de $2,000.00 en concepto de gratificaciones para cada uno de los Representantes del grupo de demandantes por su participación en esta Demanda y por sus esfuerzos por lograr el Acuerdo de conciliación. Si se aprueban, estos montos se deducirán del fondo del Acuerdo de conciliación antes de efectuar los pagos a los Miembros del grupo de demandantes. El Tribunal puede adjudicar montos menores que estos.

Salud ha acordado no oponerse a la solicitud de los Demandantes de honorarios y gastos de abogados por un monto de $550,000. La solicitud de los Abogados del grupo de demandantes de sus gastos y honorarios y de las gratificaciones estará a disposición en el sitio web del Acuerdo de conciliación antes del plazo para que usted comente u objete el Acuerdo de conciliación. Usted puede pedir una copia de la solicitud comunicándose con el Administrador de Reclamaciones al 1-888-608-5913.

Para excluirse del Acuerdo de conciliación, debe completar y firmar una solicitud de exclusión. La solicitud de exclusión debe realizarse por escrito e identificar el nombre del caso Alexander, et al. v. Salud Family Health, Inc., caso n.º 2023CV030580, 19th District Court, County of Weld, State of Colorado. Indique el nombre, la dirección y el número de teléfono e identificador único de los Miembros del grupo de demandantes que buscan retirarse; identifique a todo abogado que represente al Miembro del grupo de demandantes; debe estar firmado físicamente por las personas que solicitan la exclusión; y también debe incluir una declaración en el sentido de que “Por la presente solicito retirarme/solicitamos retirarnos del Grupo de demandantes del Acuerdo de conciliación propuesto en Alexander, et al. v. Salud Family Health, Inc., caso n.º 2023CV030580, 19th District Court, County of Weld, State of Colorado”. La solicitud de exclusión debe tener franqueo postal fechado, o haber sido recibida por el Administrador de Reclamaciones en la siguiente dirección antes del 12 de noviembre de 2023:

Alexander v. Salud Family Health Claims Administrator
P.O. Box 2287
Portland, OR 97208-2287

No puede excluirse por teléfono o por correo electrónico.

No. Al excluirse, usted le indica al Tribunal que no quiere formar parte del Acuerdo de conciliación. Solamente puede recibir los Servicios de supervisión crediticia y seguro o un pago en efectivo si permanece en el Acuerdo de conciliación y presenta un formulario de reclamación.

No. A menos que solicite ser excluido, renuncia al derecho de demandar a Salud y a las Partes exoneradas por las reclamaciones que resuelve el presente Acuerdo de conciliación. Usted debe solicitar ser excluido de esta Demanda para poder iniciar su propia demanda o continuar la demanda o ser parte de cualquier otra demanda contra Salud o cualquiera de las Partes exoneradas. Si usted tiene una demanda en trámite, hable de inmediato con el abogado que lo representa en ese caso.

Usted puede solicitarle al Tribunal que rechace la aprobación del Acuerdo de conciliación al presentar una objeción. No puede pedirle al Tribunal que ordene una conciliación diferente; el Tribunal solo puede aprobar o rechazar dicho Acuerdo de conciliación. Si el Tribunal rechaza la aprobación, no se enviarán los pagos del Acuerdo de conciliación y la demanda continuará. Si eso es lo que usted desea que pase, debe objetar.

Toda objeción al Acuerdo de conciliación propuesto debe ser por escrito. Si presenta una objeción escrita en forma oportuna, puede presentarse, aunque no está obligado a hacerlo, ante la audiencia de aprobación definitiva, en persona o ser representado por su propio abogado. Si comparece a través de su propio abogado, usted es responsable de la contratación y el pago de los honorarios de ese abogado. Todas las objeciones por escrito y los documentos de apoyo deben:

1. identificar el nombre y número de caso;
2. indicar el nombre completo, la dirección postal actual y el número de teléfono del Miembro del grupo de demandantes;
3. contener una declaración del Miembro del grupo de demandantes de que se considera miembro del Grupo de demandantes de la conciliación;
4. incluir evidencia de que el Miembro del grupo de demandantes es un miembro del Grupo de demandantes de la conciliación (por ejemplo, copia del aviso de la conciliación, copia del aviso original del Incidente de seguridad de datos);
5. identificar los motivos legales y reales específicos de la objeción;
6. identificar si la objeción es una objeción al Acuerdo de conciliación en parte o en su totalidad;
7. identificar si su objeción se aplica únicamente al objetor, a un subgrupo del Grupo de demandantes de la conciliación, o a todo el Grupo de demandantes de la conciliación;
8. identificar a todos los abogados que representan al Miembro del grupo de demandantes, si los hubiera;
9. incluir una lista, que incluya el nombre del caso, el tribunal y el número de expediente, de todos los demás casos en los que el objetor o el abogado del objetor hayan presentado una objeción a cualquier conciliación de demanda colectiva propuesta en los últimos cinco (5) años;
10. incluir todos los documentos o escritos que el Miembro del grupo de demandantes desea que el Tribunal tome en cuenta;
11. contener una declaración sobre si el Miembro del grupo de demandantes (o el abogado de su elección) tiene la intención de comparecer en la audiencia de aprobación definitiva;
12. contener la firma del Miembro del grupo de demandantes o del abogado o representante debidamente autorizado del Miembro del grupo de demandantes.

Todas las objeciones deben presentarse ante el Tribunal, ya sea por correo postal a Weld County Courthouse 901 9th Ave., P.O. Box 2038, Greeley, CO 80631 o en persona ante el Tribunal o con franqueo postal fechado al 12 de noviembre de 2023 o antes.

Objetar es decirle al Tribunal que no está conforme con algún aspecto del acuerdo de conciliación. Puede presentar una objeción solo si permanece en el Grupo (es decir, si no se excluye). Solicitar la exclusión es informarle al Tribunal que no desea ser parte del Grupo ni del Acuerdo de conciliación. Si se excluye, no puede objetar el Acuerdo de conciliación, porque este ya no le afectaría.

El Tribunal celebrará una audiencia de aprobación definitiva el 13 de diciembre de 2023, ante el Honorable Todd Taylor, Weld County Courthouse, 901 9th Ave., Greeley, CO 80631.

La fecha y la hora de la audiencia de aprobación definitiva están sujetas a cambios sin previo aviso al Grupo de demandantes de la conciliación. Los Miembros del grupo de demandantes deben consultar el sitio web del Acuerdo de conciliación o el sitio del expediente en línea del Tribunal (consulte la Pregunta frecuent 32) para confirmar si la fecha de la audiencia de aprobación definitiva ha cambiado. Tenga en cuenta que la audiencia puede celebrarse por teléfono o videoconferencia. Todos los detalles sobre la audiencia de aprobación definitiva se publicarán en el sitio web del Acuerdo de conciliación.

En esta audiencia, el Tribunal evaluará si el Acuerdo de conciliación es justo, razonable y adecuado, y decidirá si aprobará el Acuerdo de conciliación, la solicitud de los costos y adjudicaciones de honorarios de los Abogados del grupo de demandantes, y las gratificaciones a los Representantes del grupo de demandantes. Si existen objeciones, el Tribunal las evaluará. El Tribunal también escuchará a las personas que hayan solicitado hablar en la audiencia.

No. Los Abogados del grupo de demandantes responderán todas las preguntas que el Tribunal pueda tener. Sin embargo, puede asistir por su cuenta si lo desea. Si envía una objeción, no es necesario que asista al Tribunal para hablar al respecto. Siempre y cuando envíe por correo postal su objeción por escrito y oportunamente, el Tribunal la considerará.

Sí. Si desea asistir y hablar en la audiencia de aprobación definitiva, debe indicar esto en su objeción por escrito (consulte la Pregunta frecuent 26). Su objeción debe indicar que es su intención comparecer ante la audiencia de aprobación definitiva y debe identificar a todos los testigos que pueda llamar a atestiguar o los anexos que desea adjuntar a las pruebas en esta audiencia de aprobación definitiva. Si tiene planeado que su abogado hable por usted en la audiencia de aprobación definitiva, su objeción también debe incluir el nombre, la dirección y el número de teléfono de su abogado.

Si es Miembro del grupo de demandantes y no hace nada, no obtendrá ningún beneficio de conciliación. También renunciará a determinados derechos, incluido su derecho a iniciar una demanda, continuar una demanda o ser parte de cualquier otra demanda contra Salud o cualquiera de las Partes exoneradas respecto de problemas legales en esta Demanda y resueltos mediante el Acuerdo de conciliación.

En el Aviso se resume el Acuerdo de conciliación propuesto. Para conocer los términos y condiciones precisos de la conciliación, consulte el Acuerdo de conciliación disponible en este sitio web en la pestaña Documentos importantes o comuníquese con el Abogado del grupo de demandantes (consulte a continuación), acceda al expediente del Tribunal en este caso a través del Sistema de Registros Públicos en https://www.courts.state.co.us/Courts/District/Dockets, o visite la Oficina del Protonario, Weld County Courthouse 901 9th Ave., P.O. Box 2038, Greeley, CO 80631, entre las 7:30 a. m. y las 4:00 p. m., de lunes a viernes, excluyendo los días festivos del Tribunal.

Si tiene alguna pregunta sobre el Acuerdo de conciliación propuesto o sobre cualquier aspecto de este Aviso, puede comunicarse con los Abogados del grupo de demandantes en:

NO SE COMUNIQUE CON EL TRIBUNAL NI CON LA OFICINA DEL PROTONOTARIO PARA CONSULTAR SOBRE ESTE ACUERDO DE CONCILIACIÓN O EL PROCESO DE RECLAMACIÓN.